Retours
Le droit de rétractation ne s’applique pas car il s’agit d’un produit de faible valeur, personnalisé et de nature consommable. Il est précisé que le bien objet du contrat de vente contient du contenu numérique ; par conséquent, l’exécution commence avec l’acceptation des conditions de vente.
Expédition
Nous expédions les guides imprimés FEFI dans toute l’Italie et l’Europe à un tarif unique, quel que soit le nombre de guides commandés en un seul achat.
En Italie : tarif unique de 6,50 € ou retrait gratuit à notre siège à Lecco.
En Europe : le coût de l’expédition varie selon le pays et est calculé dans le panier.
La commande sera livrée à l’adresse indiquée lors de l’achat. Nous nous engageons à organiser l’expédition de vos guides le jour ouvrable suivant la confirmation du paiement, du lundi au vendredi, jours fériés exclus. Nous utilisons le service de courrier express GLS Italia pour garantir efficacité et sécurité.
Pour les livraisons en Italie, le délai de livraison standard est de 24 heures, sauf pour les régions des Pouilles, Basilicate, Calabre, Sicile et Sardaigne, où la livraison peut prendre jusqu’à 48 heures. En cas de non-livraison, un renvoi peut entraîner des coûts de transport supplémentaires. Si vous préférez, vous pouvez retirer les guides commandés directement à notre siège de Lecco, sans frais de port. Veuillez nous contacter pour réserver le retrait après le paiement en ligne.
Pays et délais de livraison :
- Italie : 1/2 jours
- Autriche : 2/3 jours
- Belgique : 2/3 jours
- Bulgarie : 5 jours
- Croatie : 3/4 jours
- Danemark : 3/4 jours
- Estonie : 4/5 jours
- France : 2/3 jours
- Allemagne : 1/2 jours
- Grande-Bretagne* : 3/4 jours
- Lettonie : 4/5 jours
- Liechtenstein* : 4/5 jours
- Lituanie : 4/5 jours
- Luxembourg : 2 jours
- Pays-Bas : 2/3 jours
- Pologne : 3/4 jours
- Portugal : 3/4 jours
- République Tchèque : 3/4 jours
- Roumanie : 3/4 jours
- Serbie* : 7/8 jours
- Slovaquie : 3/4 jours
- Slovénie : 3/4 jours
- Espagne : 2/3 jours
- Suède : 4/5 jours
- Suisse : 3/4 jours
- Hongrie : 3/4 jours
*Pays soumis à des formalités douanières.
